Assurez-vous en priorité des usages autorisés avec votre carte.
Elle peut permettre le paiement, le retrait d'espèces, ou les deux. Les détails sur les usages autorisés figurent dans le courrier accompagnant votre carte ou dans l’e-mail de création si votre carte est virtuelle. Veillez à conserver ces informations.
Pour payer, vous devez insérer votre carte dans le terminal de paiement ou dans le distributeur automatique d'espèces. Vous devez ensuite composer votre code confidentiel à 4 chiffres. Nous vous invitons à conserver le ticket en cas de contestation.
Important : votre carte est strictement personnelle. Ne la prêtez à personne et ne communiquez jamais votre code PIN. Prenez des précautions lors des retraits et lorsque vous saisissez votre code PIN.
Gardez précieusement le code de votre carte ainsi que le numéro d'urgence à contacter en cas de problème, de perte ou de vol.