Certaines données sont essentielles pour permettre le dépôt de la facture sur la plateforme Chorus Pro, et vous permettre de procéder au règlement. Si certaines de ces données sont obligatoires (ex. : numéro d’engagement, code service, numéro de marché, SIRET de facturation), leur absence peut bloquer le traitement de votre commande.
Depuis votre espace client
Pour que les données Chorus soient automatiquement reprises pour vos prochaines commandes, vous pouvez les enregistrer dans votre compte client :
- Connectez-vous à votre espace client.
- Cliquez sur le menu « Mon compte client ».
- Allez dans l’onglet « TARIFS ET PAIEMENTS ».
- Cliquez sur « Modifier » en face de « CHORUS PRO ».
- Renseignez les informations demandées.
- Cliquez sur « Enregistrer les modifications ».
Ces données seront alors pré-remplies pour toutes vos futures commandes.
Lors de la commande
Si les données Chorus ne sont pas encore enregistrées sur votre compte, vous pouvez les renseigner directement à la dernière étape de votre commande, dans le récapitulatif tarifaire :
- Après avoir sélectionné le mode de règlement "Délégation de paiement"
- En bas à droite, cliquez sur « Mes données Chorus ».
- Vérifiez que les informations sont bien renseignées et correctes.
- Si nécessaire, cliquez sur « Modifier ».
- Renseignez les champs requis (Code service, N° de marché, N° d’engagement, SIRET…).
- Cliquez sur « Enregistrer ».
- Vous pouvez ensuite valider et finaliser votre commande.