Selon votre profil paramétré dans l’Espace Client, vous pouvez dans la rubrique Mon compte client directement modifier les coordonnées des personnes habilitées à accéder à l’espace, ou créer de nouveaux contacts qui y auront accès.
Les utilisateurs ayant accès à l’Espace Client sont affichés sur la page Gestion des accès.
Chaque numéro client dispose au moins d’un rôle Administrateur, attribué au contact gestionnaire lors de l’ouverture du compte. L’Administrateur a la possibilité, s’il le souhaite de créer d’autres rôles : d’autres Administrateurs qui ont les mêmes droits que lui, ou des rôles avec des accès plus restreints : le rôle Commandeur et le rôle Visiteur.
Si vous souhaitez modifier votre mot de passe, vous pouvez le faire simplement en cliquant sur Mot de passe oublié sur la page de connexion de moncompteclient.up.coop. Vous devrez saisir votre adresse e-mail associée au compte Upcoop afin de modifier votre mot de passe.