L’application mobile UpCadhoc Incentive, disponible sur l’App Store et Google Play, ou le site web espaceclient.up-cadhoc-incentive.fr vous permettent de :
- Suivre vos opérations et chargements et consulter votre solde en temps réel.
- Récupérer facilement votre PIN en cas d’oubli.
- Faire opposition de votre carte en cas de perte ou de vol.
- Savoir où utiliser votre carte et bénéficier des offres Mes Bons Plans.
- Accéder à la FAQ pour tout savoir sur votre carte UpCadhoc Incentive.
Le serveur vocal est disponible 7J/7 et 24H/24 pour consulter le solde disponible sur votre carte. Le numéro de l’assistance téléphonique est mentionné au verso de votre carte et sur votre courrier d’accompagnement : 01 76 49 49 24 (service gratuit + prix d’appel)