Pour des raisons de sécurité et de confidentialité, nous n’avons pas accès à votre code confidentiel (Code PIN). En cas de perte de votre code PIN, nous ne pourrons pas vous le communiquer par téléphone.
En cas de perte ou d’oubli de votre PIN, vous pouvez le récupérer de façon sécurisée sur l’application UpCadhoc INCENTIVE. Votre code est strictement personnel. Conservez-le donc précieusement à l’abri des regards indiscrets. Ne le communiquez à personne, ne le notez sur aucun document.
Au bout de 3 essais erronés de code PIN, votre carte sera bloquée. Contactez l’Assistance bénéficiaire.