Afin d’activer leur carte, vos bénéficiaires ont besoin du numéro Identifiant à 12 chiffres situé au verso de la carte ainsi que du code d’activation reçu par mail à l’adresse communiquée dans le fichier de commande.
Ils doivent ensuite se connecter sur leur espace utilisateur sur l’application mobile Upcoop ou sur sa version web et suivre les instructions en saisissant les informations demandées.
Nous avons d'ailleurs rédigé un article à ce sujet que vos bénéficiaires peuvent consulter.