Votre carte déjeuner Upcoop arrive prochainement à expiration. Son renouvellement est automatique.
Voici les points clés à connaître pour continuer à l’utiliser sans interruption.
Votre carte expire le dernier jour du mois indiqué sur la carte.
Pendant le mois d’expiration :
- L’ancienne carte ainsi que la nouvelle peuvent être utilisées simultanément.
- Votre carte cesse définitivement de fonctionner à partir du 1er jour du mois suivant le mois d'expiration.
Pensez à vérifier votre adresse postale :
Avant l’envoi de votre nouvelle carte, vérifiez que votre adresse postale est bien à jour dans votre application Upcoop. Si votre adresse a changé, pensez à la modifier afin de recevoir votre carte sans difficulté.
Réception et utilisation de votre nouvelle carte :
Votre nouvelle carte est envoyée automatiquement par courrier. Pour l’utiliser, il est nécessaire de l’ajouter dans votre application Upcoop. Votre solde reste inchangé : vous conservez le même compte.
ℹ️ À noter :
- Si votre carte est enregistrée à votre wallet (Apple Pay / Google Pay), la continuité d’utilisation est assurée automatiquement.
- Si elle est enregistrée sur des sites de paiement en ligne (Uber Eats, Deliveroo…), pensez à mettre à jour les informations de votre carte.
♻️ Recycler votre ancienne carte : Une fois expirée, votre ancienne carte ne peut plus être utilisée. Pensez à la recycler en suivant nos consignes disponibles dans notre article dédié.