Si vous êtes livré(e) par Chronopost, vous bénéficiez du service de livraison Predict.
Grâce à celui-ci, les fonctionnalités suivantes sont à votre disposition :
- Suivi des étapes d'acheminement du colis par mail ou SMS,
- Créneau de livraison d'une heure annoncé,
- Géolocalisation du colis,
- Information en cas de retard,
- Reprogrammation d'une date de livraison en cas d'indisponibilité,
- Mise à disposition en agence Chronopost.
Particularité : Les livraisons en Ile-de-France, dans l'Oise, dans le Rhône ou dans les Bouches-du-Rhône, sont assurées par un autre transporteur, dont Up assure le niveau de service au quotidien.
Ci-dessous, voici la notification Chronopost que vous recevrez à chaque envoi de colis.
Pour bénéficier de ce service et de tous ses avantages, nous vous invitons à vous rapprocher de votre chargé(e) de clientèle afin de lui communiquer le nom, l'adresse mail et le numéro de téléphone de la personne qui réceptionnera vos colis.