Un chèque cadhoc Upcoop est valable dans l'ensemble de notre réseau d'acceptation, jusqu'au dernier jour de sa période de validité, indiquée au recto.
- Si les chèques cadhoc Upcoop sont issus de commande du CSE, l'échange est possible sous réserve de son acceptation.
- Si les chéquiers cadhoc Upcoop sont issus de la transformation d'un crédit UpC'kdo par vos soins, l'échange n'est pas possible.
Si vous n’avez pas utilisé l’ensemble de vos chèques pendant leur durée de validité, il n'est définitivement plus possible de les utiliser auprès des magasins et enseignes partenaires.
Il vous est toutefois possible de les restituer à votre financeur.
Sous réserve d’acceptation de votre financeur, ce dernier dispose d’un délai de 3 mois, à compter de la date d'expiration des chèques, pour nous les retourner et en demander un avoir, déduction faite de frais de gestion. Aucun échange ou remboursement ne pourra être effectué.
Une nouvelle commande pourra être passée, exclusivement par ses soins.