Prérequis
Avoir reçu l’e-mail d’activation contenant un lien sécurisé valable 5 jours.
- Avoir un smartphone compatible (iOS/Android) pour utiliser l’application Upcoop et ajouter la carte au Wallet.
Si vous n’avez pas de smartphone : rendez-vous sur https://utilisateur.up.coop pour accéder à votre espace et commander une carte physique.
Ouvrir l’e-mail d’activation
- Repérez l’e-mail envoyé par support-digital@up.coop (ou communication Upcoop).
- Cliquez sur le lien contenu dans l’e-mail : il est valable 5 jours.
- Si vous ne le trouvez pas, vérifiez vos dossiers Courrier indésirable / Pêle-mêle.
Accédez à votre espace utilisateur
- Définissez un mot de passe.
- Renseignez votre numéro de téléphone pour renforcer la sécurité.
- Vérifiez votre numéro et votre adresse e-mail.
Ajouter votre carte à votre Wallet (Apple Pay / Google Pay)
Dans l’application Upcoop, suivez le parcours pour ajouter la carte au Wallet :
- Apple Pay (iPhone/Apple Watch)
- Google Pay (Android)
Une fois l’ajout terminé, votre carte est activée, et vous pouvez régler vos repas.