Voici quelques conseils :
- Vérifier qu’ils ont bien activé leur carte avant la première utilisation.
- Consulter régulièrement le solde disponible via l’application Upcoop (disponible sur Apple Store et Google Play), le site https://monespace.up.coop/, afin de connaître et d’annoncer son solde en caisse au moment du règlement.
- Activer les notifications sur l’application Upcoop pour ne rater aucune information.
- S’assurer que le commerçant accepte la carte, en consultant notre réseau partenaire.
- Utiliser la carte avant expiration.