Cette fonctionnalité est particulièrement utile lorsque vous avez perdu votre carte, ou que vous pensez vous l'être fait subtiliser, sans en être sûr(e) à 100%.
Le blocage temporaire de votre carte UpDéjeuner présente plusieurs intérêts :
- Contrairement à l'opposition de votre carte, le blocage est temporaire, et peut-être désactivé à tout moment,
- le blocage temporaire vous permet de ne pas devoir changer de carte, avec les délais inhérents à l'envoi d'une nouvelle carte.
L'application mobile MonEspaceUp permet de bloquer temporairement votre carte UpDéjeuner. Pour ce faire, rendez-vous dans les paramètres de l'application, puis bloquer provisoirement.
Vous pouvez également appeler l'assistance bénéficiaire, qui se chargera le cas échéant de bloquer provisoirement votre carte, au 01 76 496 496 (prix d'une communication locale ou nationale selon l'opérateur).