Depuis votre espace utilisateur vous pouvez bloquer temporairement votre carte cadhoc Upcoop en toute autonomie.
Accéder à votre carte
Rendez-vous sur votre espace utilisateur Upcoop :
- depuis l’application Upcoop disponible sur Apple Store et Google Play
- ou depuis la version web
Puis :
- Accédez à la rubrique "Mes cartes".
- Sélectionnez la carte que vous souhaitez bloquer.
- Cliquez sur la carte pour accéder à ses paramètres.
- Cliquez sur "Bloquer temporairement ma carte".
La carte est immédiatement bloquée et les transactions sont suspendues.
🔓 Débloquer votre carte
Le blocage temporaire est totalement réversible.
Vous pouvez débloquer votre carte à tout moment en suivant le même chemin, puis en cliquant sur "Débloquer ma carte".
Différence entre blocage et opposition
À noter :
- Le blocage temporaire est réversible
- L’opposition rend la carte définitivement inutilisable
Utilisez l’opposition uniquement en cas de perte ou de vol avérés.