La désactivation d’une fiche bénéficiaire permet d’exclure un salarié des commandes de titres et d’assurer une gestion maîtrisée des dotations. Un bénéficiaire inactif ne pourra pas être inclus dans une commande, notamment lors du renouvellement de vos dotations.
👉 Cela vous permet de maîtriser vos budgets et d’éviter tout surcoût lié à des commandes non souhaitées. À tout moment, vous pouvez réactiver un bénéficiaire directement depuis sa fiche, lorsqu’il redevient éligible.
Quel impact pour le bénéficiaire ?
Cette opération est totalement transparente pour le bénéficiaire :
- Il conserve l’accès à son solde existant,
- Il peut continuer à utiliser sa carte normalement,
- Seule la commande de nouveaux titres est suspendue.
Quand utiliser cette fonctionnalité ?
La désactivation est particulièrement recommandée dans les situations suivantes :
- Longue absence (congé maternité, arrêt maladie, congé sabbatique, etc.),
- Salarié temporairement non éligible,
- Anticipation d’un renouvellement de dotation, afin d’exclure uniquement les bénéficiaires concernés.
👉 Bon réflexe : pensez à mettre en inactif les bénéficiaires pour lesquels vous ne souhaitez pas commander de titres lors du renouvellement. Cela permet d’éviter les erreurs de commande et d’assurer une gestion adaptée des dotations.
♻️ Recyclage de l’ancienne carte : Une fois expirée, la carte de vos bénéficiaires ne peut plus être utilisée. Ces derniers peuvent la recycler en suivant les consignes disponibles dans notre article dédié.