Dans le cas où le code NAN de votre intervenant/prestataire n'est pas reconnu et que le CR CESU vous a confirmé son affiliation, il est possible que son code NAN n'ait pas été entré dans le bon encadré.
Pour y remédier, sur votre espace personnel, vous devez vous assurer d'avoir renseigné le code NAN au bon endroit afin que la saisie puisse se faire :
- Soit vous disposez d'un intervenant dans le cadre d’un emploi direct (une personne physique)
- Soit vous passez par un prestataire (une entreprise ex : crèche, société de nettoyage…)