Les notifications, que vous pouvez recevoir par SMS, paramétrables depuis MonEspaceUp, permettent d'être informé(e) en temps réel sur les motifs d'un éventuel refus de paiement :
- Etablissement n'acceptant le paiement par carte UpDéjeuner,
- Jour d'utilisation non autorisé par votre employeur,
- Solde insuffisant.
Deux méthodes s'offrent à vous pour les gérer :
- Via le site https://monespace.up.fr. Rendez-vous dans l'onglet "Mon compte", puis "Activer les notifications SMS".
- Via l'application MonEspaceUp, disponible pour iOS et Android. Rendez-vous dans "paramètres", puis, "Activer les notifications".