Si la carte UpCadhoc d'un de vos bénéficiaires a été perdue ou volée, il est important que celui-ci mette sa carte en opposition via MonespaceUp : Comment mettre ma carte UpCadhoc en opposition ?
Vous avez également la possibilité de faire opposition à sa carte nominative via votre espace de gestion.
Enfin, vous pouvez à tout moment faire une demande d’opposition et de remplacement de carte auprès de notre service client, par téléphone au 0 820 53 53 53 (Service 20cts/min + prix d’appel) ou par mail à serviceclients-carte@cadhoc.com.