Vos chèques Up Sport&Loisirs non utilisés durant leur période de validité (ou périmés depuis moins de 3 mois) peuvent être échangés contre des nouveaux chèques.
Si vos chèques sont périmés depuis moins de trois mois (cachet de la poste faisant foi) :
- Renvoyer vos chèques périmés à Up Sport&Loisirs - Actobi CS 90063 - 59652 Villeneuve d'Ascq Cedex,
- Joindre un courrier mentionnant l'échange et le nombre de chèques à échanger
- Joindre une enveloppe suivie pré affranchie à votre adresse,
- Découper et conserver les zones triangulaires en haut à droite des chèques avant l'envoi (Elles vous permettent de conserver une preuve).
À noter : Pour chaque échange, un chèque de la valeur la plus faible sera prélevé pour contribution aux frais de traitements. Les chèques ne sont échangeables qu'une seule fois.